1. Vertragsgegenstand
Der Onlineshop "guaranashots.ch" wird durch die Kollektiv Gesellschaft in Zürich vertreten. Verkauft werden die im Internet oder Katalogen publizierten Artikel sowie in Newsletter angekündigten Produkte zu den aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
2. Vertragsabschluss
Der Auftrag des Kunden an "guaranashots.ch" kann via Internet, E-Mail oder mündlich per Telefon erfolgen. Die Bestellung wird darin bestätigt, indem der Kunde diese mündlich oder per E-Mail bestätigt bekommt.
3. Produkteangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten.
4. Preise / Gutscheine / Zahlungsbedingungen
Zur Zeit bieten wir folgende Zahlungsarten an: Vorüberweisung auf unser Bankkonto, Nachnahme oder gegen Rechnung. Wir behalten uns das Recht vor, Personen ohne Angaben von Gründen für die Zahlungsart gegen Rechnung abzulehnen.
Sämtliche im Internet publizierten Preise und Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), unverpackt, unfranko ab Postversand Zürich. Transportkosten werden je nach Artikel und Gewicht gesondert berechnet. Ab einem Warenbetrag von CHF 240.- (2 x Box) und bis max. 28kg wird die Sendung versandkostenfrei zugestellt.
Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 10 Tagen nach erhaltener Rechnung zu erfolgen. Kunden welche diese Zahlungsfrist nicht einhalten, werden sofern die Bestellung über Internet erfolgte ausschlisslich per E-Mail erinnert. Der Kunde ist somit für die Aktuallisierung seiner E-Mail-Adresse und dessen Erreichbarkeit selbst verantwortlich. Adressänderungen können uns jederzeit über das Kontaktformular oder per Telefon oder Fax mitgeteillt werden. Wiederholte Mahnungen können zur Folge haben, dass der Kunde für zukünftige Bestellungen gegen Rechnung gesperrt wird. Ausserdem fällt ab der zweiten Mahnstufe eine Umtriebskostenpauschale von CHF 10.- pro Bestellung an. Kosten für eine allfällige Betreibung und die damit zusammenhängenden Umtriebe werden vollumfänglich an den Schuldner weiterverrechnet (mind. jedoch CHF 100.- Umtriebsgebühren zuzügl. effektiver Kosten welche durch die laufende Betreibung anfallen).
5. Lieferbedingungen
Soweit an Lager, werden Produkte innerhalb von 1-3 Tagen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. Die angegebene Lieferfrist (Lagerampel) ist unverbindlich, wird jedoch soweit als möglich von uns eingehalten. Falls ein Artikel nicht innert einer Woche ausgeliefert werden kann, informieren wir den Kunden in regelmässigen Abständen per E-Mail oder telefonisch über den voraussichtlichen Liefertermin.
Bestellte Waren werden so weit nichts anderes vereinbart dem Kunden immer in einer Lieferung zugestellt. Die Lieferung der Ware erfolgt (ab Lager) auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Haftung geht ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den zuständigen Lieferführer (DHL) über. Bei Bestellungen ohne Unterschrift, ist die Sendung bis CHF 500.- gegen Transportschäden, jedoch nicht gegen Entwendung am Zustellort versichert. Der Kurrier darf das Paket im Briefkasten oder vor der Haustüre doponieren. Postfachlieferungen sind nicht möglich. Bei Bestellungen gegen Unterschrift, ist das Paket bis CHF 1000.- gegen Transportschäden oder Verlust versichert. Der Kurrier benötigt bei der Ablieferung immer eine Unterschrift des Empfängers. guaranashots.ch versendet Pakete über einem Betragswert von CHF 65.-, sofern nicht anders vom Kunden gewünscht, immer gegen Unterschrift.
Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von guaranashots.ch. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist guaranashots.ch berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und noch offene Bestellungen zurückzuhalten.
7. Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 7 Werktagen, den Vertragsschluss mit Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung gut verpackt und frankiert an uns zurückzusenden. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind Produkte mit Ablaufdatum, es sei denn, die Ware war bei Erhalt oder während der Rückgabefrist bereits verdorben. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgesandt, erhält er von guaranashots.ch eine Gutschrift in Form eines Warengutscheins oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.
8. Mängelgewährleistung und Haftung
Für alle in Broschüren, Newslettern und im Internet angebotenen technischen oder mechanischen Produkte ohne deklariertem Ablaufdatum beträgt die Garantiefrist 6 Monate ab Kaufdatum. Produkte mit Ablaufdatum werden nur dann ersetzt, wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Öffnung und vor Ablauf des Haltbarkeitsdatums sowie innerhalb der Rückgabefrist unter vorgeschriebener Lagerung verdorben war. Bei den Produkten aus der „Guarana-Technologie“ handelt es sich teils um natürliche Produkte. Wir versenden ausschließlich so frisch wie möglich, sorgfältig abgefüllte und fachgerecht hergestellte Produkte. Der Anwender hat vor der Verwendung stets auf das Abfülldatum zu achten, welches er auf dem Etikett der Verpackung bzw. auf dem Beipackzettel finden kann. Die Produkte „Suddenrush Guarana“ sind ungeöffnet mindestens bis zum jeweiligen Abfülldatum haltbar, vorausgesetzt, die Produkte werden kühl und dunkel gelagert. Diese Produkte werden kostenlos ersetzt, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Alle anderen Produkte können uns während der Garantiezeit mit einer schriftlichen Beschreibung des Defekts zugestellt werden. Liegt ein bestätigter Herstellungsfehler vor, wird das Produkt durch ein gleichwertiges ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt. Sollte es sich bei Produkten welche innerhalb der Garantiefrist an uns retourniert werden nachträglich um einen vom Hersteller nicht bestätigten Garantiefall handeln, behalten wir uns das Recht vor, allfällige Aufwandkosten weiterzuverrechnen. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von guaranashots.ch Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen wurden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet guaranashots.ch nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden). Im weiteren schliessen wir jegliche Haftung, welche durch unsachgemässe Handhabung oder nicht Befolgung der Anleitung an Mensch, Tier und Natur entstehen aus.
9. Geistiges Eigentum
guaranashots.ch behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder jegliche andere Reproduktion, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite ist ohne unsere schriftliche Einwilligung nicht gestattet. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich guaranashots.ch die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von guaranashots.ch.
10. Datenschutz
guaranashots.ch versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen wird unter keinen Umständen von uns praktiziert. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich.
12.Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der in Broschüren, Newslettern sowie im Online Shop von guaranashots.ch spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGBs in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Im Übrigen behält sich guaranashots.ch jederzeit Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
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CH-8008 Zürich
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